Sorteador de Premios para Eventos En Vivo

En muchos eventos promocionales realizados en Centros Comerciales, es común realizar sorteos en vivo frente al público para premiar a los clientes que participaron en una actividad. Este tipo de dinámicas no solo genera expectativa y emoción entre los asistentes, sino que también fortalece la participación y el engagement con las campañas del Centro Comercial.

Para facilitar este proceso, el CRM cuenta con la funcionalidad Sorteador de premios en vivo, una herramienta que permite seleccionar ganadores de forma rápida y transparente entre las cuentas que participaron en un sorteo mediante el registro de facturas.

Esta funcionalidad está pensada especialmente para eventos presenciales, donde se requiere elegir ganadores en tiempo real frente al público, garantizando que la selección se realice de manera aleatoria entre los participantes registrados en el sorteo.

En este artículo te explicaremos cómo se parametriza en el CRM y cómo utilizarlo.

Módulos y Workflows necesarios en el CRM

Antes de usar el Sorteador de Premios para Eventos En Vivo debes tener en cuenta que para que te aparezca en el CRM, este debe tener ciertos módulos instalados.

Módulos necesarios
Premios y oportunidades

Si tu Centro Comercial desea implementar este tipo de sorteadores, te recomendamos contactar al equipo de soporte o comercial para validar que tu CRM tenga todos los componentes necesarios y realizar la configuración correspondiente. Dependiendo de la configuración requerida y del alcance de la implementación, este proceso puede tener o no costos adicionales. Nuestro equipo estará disponible para orientarte y ayudarte a poner en funcionamiento esta funcionalidad de la manera más adecuada.

 

Parametrización del Sorteador de Premios para Eventos En Vivo

Para poder utilizar el Sorteador de Premios para Eventos en Vivo es necesario que en el CRM estén creados dos elementos: un sorteo y un o unos premios.

Para saber cómo crear un sorteo consulte este artículo.

Ahora, para crear los premios:

1. Ingresa al CRM con usuario y contraseña.

2. Ve al módulo de «Premios».3. Da clic en «Crear Premios».4. Completa la información del premio. Asígnale un nombre, un orden de premiación (en qué orden se entregará), la descripción de lo que es el premio y una imagen cuadrada (600 x 600 px). Adicionalmente debes vincular el premio al sorteo en el que se entregará.
Si en el sorteo vas a entregar varios premios debes crear uno por uno en este módulo.

Dinámica del juego

A continuación, cómo usar el Sorteador de Premios para Eventos En Vivo en un sorteo:

1. En el módulo de «Sorteos» seleccione el sorteo para el cual desea usar este tipo de sorteador y al cual relacionó los premios previamente creados. 

2. En «Acciones» da clic en «Lista de premios» y se cargará en una nueva ventana la lista de premios que tiene relacionado el correo.

3. Selecciona el premio que deseas entregar y da clic en «sortear». Obtendrás como resultado la información del sorteo, cantidad de participantes y cantidad de boletas entregadas. Cuando estés listo, da clic en «Jugar». A continuación aparecerá una animación con audio de fanfarria y al final obtendrás los datos del ganador con nombre, identificación, establecimiento donde hizo la compra y número de boleta.

Ten en cuenta que un premio que ha sido sorteado una vez ya no se puede volver a sortear. Los premios entregados quedan en la Cuenta de la persona ganadora.

Si solo vas a sortear un único premio

1. Ve al módulo de «Premios» y selecciona el premio que quieres entregar.

2. Da clic en «Acciones» > «Sortear premio». Se abrirá una nueva pestaña con la información del premio y del sorteo relacionado. Da clic en «Jugar» y aparecerá una animación con fanfarria. Luego, saldrán los datos del ganador.

Recomendación: Es una buena práctica, después de entregar un premio, ir a la «Cuenta» de la persona ganadora y editarla. En la sección de «Seguimiento» marcarlo como ganador, adicionando la fecha de entrega del premio y sus comentarios.

 

En conclusión, el Sorteador de Premios para Eventos En Vivo es una herramienta diseñada para facilitar la realización de sorteos durante eventos presenciales, permitiendo seleccionar ganadores de manera rápida, transparente y organizada entre los clientes que participaron registrando sus facturas en el sorteo.

Al utilizar esta funcionalidad dentro del CRM, el Centro Comercial puede garantizar que la elección de los ganadores se realice de forma aleatoria y basada en los participantes reales de la campaña, lo que brinda mayor confianza tanto a los organizadores como al público.

Implementar correctamente este tipo de dinámicas no solo simplifica la logística de los sorteos en eventos, sino que también ayuda a generar mayor entusiasmo, participación y recordación de las actividades promocionales realizadas en el Centro Comercial.